WowCartographe : deja regarder les autres topic,pas de solus

Voila, j'explique mon problème :

J'ai beau faire comme dans les topics qui sont sur la page, je n'arrive pas à résoudre le problème :

1.Je ne trouve pas " utilisateurs"
2. Je ne peux pas cocher la case controle total ( elle est en gris, et c'est bien cocher )

Avez vous une solution plz ? Merci